1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。
5）有问题请您追问我。
2. 宽带连接电脑连不上怎么办你好，你说的没网是指。网页无法打开，还是说无法正常登录网络。如果是偶尔某几个网站打不开，这可能是由于域名系统正在。调整优化请过一段时间再试，如果是整个动物无法打开，那需要使用网络诊断对系统网络进一步诊断才行。
3. 宽带连接电脑连接不上新路由器电脑直连不能上网的主要原因是需要在网页上进行参数设置才可以上网。路由器购买到家之后，连接网线和电脑，只是硬件上进行接通，软件上还没有进行设置，需要登录路由器的网页，输入网关，密码，等相关技术服务才可以进行上网。
4. 电脑为什么连不上宽带连接那看宽带连接的错误是多少(在用宽带连接不上去的情况下才有错误代码).一般出现的错误代码是691那是密码被改动了. 还有一种常见的问题就是自己不小心把网卡给禁用了. 重新启动方法如下:首先在我得电脑按鼠标右键 点属性再点第3个硬件然后点设备管理器.打开后再倒数第3个网络适配器 这里有3种情况1是没有网络适配器 那极有可能是是网卡坏了(不排除网卡在主板设置那里把网卡屏蔽了)2是有网络适配器 但是有个黄色的感叹号.这种现象是网卡驱动没驱好 重新驱一下就可以了 3是有网络适配器但是有把红色的插这就是网卡被自己不小心禁用了.碰到这种情况就在网络适配器按鼠标右键然后点启用就可以了.
5. 为什么电脑连接宽带连不上上网的时候提示网络电缆没有插好，通常是由于网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题等情况导致，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。
另外，如果是网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
6. 宽带连接电脑连不上网如果从计算机连接互联网来说，其实是包括了如下几个环节的，每个环节出现问题都会导致你的计算机不能访问互联网:
1.计算机可以连接校园WIFI，仅仅是计算机连接上了校园的局域网，说明你的网络链路没有问题。
2.校园WIFI一般来说需要认证，就是保证合法的计算机可以使用网络，而不是任何外来的终端（计算机、手机等）都可以通过校园WIFI连接互联网，这点与很多公共WIFI（如酒店里面的WIFI）相似，不过很多公共WIFI使用的认证方式可能是通过关注公众号之类的方式。
而校园WIFI认证方式以前很多是通过客户端软件如“锐捷”进行认证，输入合法用户名和密码通过认证即可。
当然，校园WIFI可能也有其他的认证方式，按照学校的相关规定办理手续就好了。
题外话:校园WIFI需要认证也是为了阻止接入二级路由器的需要，否则一点接入就可以接入很多终端不受管理了（当然也涉及收费的）。
3.是校园的网络管理还是比较严格的，特别是在上网时间的管理上，类似于几点钟关灯一样，到了时间就关灯，那么WIFI也是一样的，为了保证学生的正常休息与学习，在非上网时间段是不能访问互联网的。
7. 为什么电脑连不上宽带连接如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障:
1、路由器问题: （1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。 （2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题: （1）重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入:netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。 （2）IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“.1”，在子网掩码中填写.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
8. 宽带连接电脑连不上怎么回事家庭用的宽带在光纤进去家庭后首先连接的是运营商提供的光猫！光猫负责把光纤中的多种业务光信号分离并且转换为相应接口的电信号，这样电脑或路由器就可以使用了！
现在一般光猫后会直接连接路由器，由路由器做相应的操作才能提供上网！这个操作根据光猫配置的模式不同而不同！大部地区的大部分运营商会把光猫配置为桥接模式，这种模式是需要路由器完成PPPOE拨号连接的操作才可以上网！
同样的，如果没有路由器，台式机直接连接光猫，那么台式机就需要做PPPOE拨号连接的操作才可以上网！电脑上叫做"宽带连接"！打开并输入运营商给你的账号和密码连接就可以上网了！
当然如果你电脑的右下角并没有本地连接的图标那就无法上网甚至无法宽带连接成功！了么里是网卡有问题或是驱动有问题！网线如果断了或者没有连接那是不行的！
9. 电脑连接宽带连接不上怎么回事如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下:
A、以WINXP设置为例:
（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；
（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；
（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
10. 电脑宽带连接怎么连不上这样试试:
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。
二、重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。
三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。 猫接无线路由器吗，你这样做: 无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口，浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。 然后再设置一下SSID、加密方式和密码。保存、重启。 设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
