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设置完华为路由器后,指示灯颜色异常,全部设备上不了网

发布日期:2023-05-27 02:09:34     浏览次数:8
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请查看路由器的指示灯,若为红色常亮(或橙色常亮),说明路由器没有联网成功。请尝试检查以下几项,每次检查完后,建议联网重试。

检查一:确认WAN接口网线连接是否正确

登录路由器Web配置界面。

方式一:电脑有线连接路由器,在浏览器输入“.1”,输入登录密码。

方式二:手机、平板等移动终端设备连接路由器Wi-Fi,在浏览器输入“.1”,输入登录密码后点击右上角的图标选择电脑版,则可进入电脑版Web配置页面,由于某些手机浏览器存在兼容性问题,建议最好使用有线设备操作。

查看主页是否有“WAN口网线没有插好,请插入网线”的提示信息。

若页面有“WAN口网线没有插好,请插入网线”的提示信息,请仔细检查路由器WAN接口的连线是否正确。宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)需连接到路由器的WAN接口。

若您的猫有多个网口,请确保将路由器的WAN接口连接到猫正确的上网接口(通常是面对网口,左起第一个网口),若不清楚,请联系您的宽带运营商(如:电信、联通等)。

若宽带线路连线是正确的,请查看路由器的WAN接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并更换一根网线后重新尝试。  

若是支持网口盲插的路由器,则不用区分WAN/LAN接口。

运营商专供版路由web配置界面地址可能有所不同,具体请您以产品底部名牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。

检查二:确认上网方式是否正确

在路由器的WAN接口网线连接正常的情况下,路由器会自动帮您检测上网方式。若您清楚实际上网方式,也可以直接进入我要上网页面进行手动设置。

登录路由器Web配置界面。

进入我要上网页面,查看路由器当前的上网方式是否和您的实际上网环境一致。若不一致,请手动修改后点击保存。

 

检查三:确认宽带上网帐号和密码是否正确

登录路由器Web配置界面,进入我要上网页面。

检查并确认上网帐号是否正确,清除上网密码并重新输入,注意区分大小写,点击保存。

检查四:尝试MAC地址克隆

若您重新填写宽带帐号和密码后仍然无法上网,可能是您的网络服务提供商将您的上网帐号与计算机网卡的MAC地址进行绑定,建议您尝试MAC地址克隆后再试试是否可以上网。

您可以将路由器恢复出厂设置后登录路由器的Web配置界面,通过上网向导,使用从旧路由器获取功能进行MAC地址克隆。

您也可以登录路由器的Web配置界面,进入我要上网页面,通过MAC地址克隆功能进行MAC地址克隆。

检查五:确认宽带运营商的网络是否正常

断开路由器的网线连接,将网线直接连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫、入户网口),不经过路由器。

进入控制面板>网络和共享中心>设置新的连接或网络>连接到Internet>宽带(PPPoE),在用户名和密码中分别输入宽带服务商提供的宽带上网帐号和密码。点击连接。

 

新建连接后,后续直接点击控制面板>网络和共享中心>更改适配器设置,即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击宽带连接图标,即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。

 

如电脑拨号仍无法正常上网,您可以尝试将光猫/宽带猫重启。部分型号如友华PT920,可能会出现光猫/宽带猫网络连接断开的情况,重启后能够解决。

若重启光猫/宽带猫后电脑直接拨号仍无法上网,则说明宽带上网帐号有误,或者宽带运营商网络暂时出现故障,请及时致电您的宽带运营商。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。

中国电信

中国联通

中国移动

长城宽带

10000

10010

10086

95079

检查六:确认是否运营商限制

部分地域运营商光猫或宽带猫会限制设备接入数,若您家里是使用光猫或宽带猫拨号上网,而路由器是以桥接模式连接在猫下,当上网设备超过运营商限制的设备接入数时,部分设备就会无法上网。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式,家里所有的设备连接到路由器上网。

检查七:确认光猫下是否有其他路由器已拨号上网

如光猫有2个或2个以上LAN接口,且已有旧路由器连接在光猫下拨号上网,会导致新路由器拨号失败。请先将旧路由器与光猫断开连接后,再来配置新路由器。

若断开旧路由器后拨号仍不成功,有可能运营商的服务器还没有释放旧路由器建立的拨号连接,需要等待一段时间后再拨号。建议等待5分钟左右后,再多尝试几次。

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