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使用华为路由器后,网络不稳定,经常掉线

发布日期:2023-05-28 07:06:17     浏览次数:16
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如果您的路由器出现网络不稳定,经常掉线,可能有以下几种情况,请您进行相应的排查:

情况一:Wi-Fi掉线

请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码,设置较复杂的 Wi-Fi 密码,提高 Wi-Fi网络安全性,避免被蹭网而导致整个网络不稳定。

请尝试将路由器远离微波炉等信号强干扰源(冰箱、烤箱、蓝牙设备等)。

请尝试将路由器升级到最新的软件版本。

如果 Wi-Fi 信号比较弱,可以尝试调整一下路由器的位置。选择开阔空间,减少路由器和上网设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响Wi-Fi信号传输效果。

如果 Wi-Fi 信号强但速率较低,可以尝试连接到路由器的5G Wi-Fi,5G干扰较少。(如果路由器不支持5G Wi-Fi,请忽略此条,如华为路由Q1;如果路由器支持 5G Wi-Fi,且为多天线,5G Wi-Fi 信号可能会受到移动物体的轻微影响。)

如果房子太大导致有些地方 Wi-Fi 信号弱,可以尝试将路由器与无线扩展类设备(如Wi-Fi放大器等)搭配使用,实现整套房子的 Wi-Fi 全覆盖。

如果搜索附近有多个 Wi-Fi,建议将路由器的 Wi-Fi 信道设置为自适应,避免与附近的多个 Wi-Fi 信号在同一信道,从而减少 Wi-Fi 干扰。

更换信道方法:

登录路由器 Web UI管理页面(手机/电脑连接路由器Wi-Fi ,在浏览器地址栏中输入.1,输入登录密码),单击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 高级,在 Wi-Fi 信道或5G Wi-Fi 信道中更换信道。)

 

如果Wi-Fi 信号干扰很严重,您可以尝试修改Wi-Fi 频宽设置为 20 MHz 和前导间隔设置为长间隔(登录Web UI 管理页面,单击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 高级页面,在 Wi-Fi 区域中修改。)

请确保当前 Wi-Fi 的安全加密方式为 WPA/WPA2 PSK 混合模式(登录Web UI 管理页面,点击我的 Wi-Fi,选择安全为 WPA/WPA2 PSK 混合模式,点击保存),如果您手动更换了加密方式,Wi-Fi 的性能可能会受影响。

运营商专供版路由web配置界面地址可能有所不同,具体请您以产品底部名牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。

情况二:有线掉线

请尝试将电脑连接到路由器的其它 LAN 接口,避免个别网口接触不良。

请尝试更换一根新的网线,避免网线接头松动或网线老化断裂等。

请尝试更新电脑网卡的驱动,驱动安装不正确也可能导致掉线。

情况三:有线 和 Wi-Fi 设备都掉线

请查看路由器的 WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况,并尝试更换一根网线后重新检查。

若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。

 

请尝试修改路由器的 MTU(最大发送单元)或MRU(最大接收单元)值,将其值由默认的1500或1492修改为1400或更小进行尝试。

登录路由器 Web UI管理页面,点击我要上网界面,若上网方式选择DHCP或静态IP,可更改MTU值;若上网方式选择PPPoE,可更改MRU值。

 

请尝试将路由器升级到最新的软件版本。

请确认宽带运营商的网络是否稳定:去掉路由器,直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) ,验证是否可以通过单台电脑拨号上网。

宽带服务商周期性更换 IP 地址也可能导致掉线,如遇到此问题,建议您及时与宽带服务商联系。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。

中国电信

中国联通

中国移动

长城宽带

10000

10010

10086

95079

若单台电脑直接拨号上网,网络仍然出现掉线的情况,则说明宽带服务商出现故障,请及时致电您的宽带服务商。

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